Política de frete
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Cada criação Galbert Paris é feita à mão. Nada sai de uma prateleira.
1. Prazo de Produção
A produção começa no dia em que seu pedido é confirmado.
Criações do catálogo: aproximadamente 10 dias úteis, durante os quais cada detalhe é executado com todo o cuidado.
Encomendas sob medida: 3 a 8 semanas, conforme a complexidade da modelagem e o couro escolhido.
Depois de concluída, sua criação é inspecionada, assinada e preparada para o envio. Todos os pedidos são enviados de Paris, França (Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris).
2. Envio e Entrega
Enviamos de Paris para mais de 40 países na Europa, nas Américas do Norte e do Sul, no Oriente Médio, na Ásia e na Oceania, com DHL Express. A lista de países disponíveis aparece no momento do pagamento. Depois que sua criação é enviada, a entrega leva em média 5 a 9 dias úteis, conforme o país de destino. No total, conte com cerca de 15 a 19 dias úteis entre o seu pedido e a entrega de uma criação do catálogo.
A entrega expressa é gratuita em todos os pedidos acima de US$ 1.000, ou o equivalente na sua moeda.
Abaixo desse valor, o custo do frete é exibido na finalização da compra, antes do pagamento. Para alguns destinos, também é oferecida uma opção de entrega padrão gratuita.
Algumas criações não podem ser entregues em determinados destinos devido à regulamentação local: as criações em píton e em peles, por exemplo, não podem ser enviadas para a Califórnia. Essas restrições são aplicadas automaticamente no momento do pagamento.
Direitos e impostos: na União Europeia, não incidem direitos aduaneiros. Para entregas fora da União Europeia, os direitos aduaneiros e os impostos de importação estão incluídos no preço exibido, e nada é devido na entrega. Para os departamentos ultramarinos franceses, o imposto local de entrada de mercadorias (octroi de mer) e o IVA local são pagos pelo destinatário no ato da entrega.
3. Rastreamento e Seguro
Todos os pacotes são enviados com rastreamento em tempo real e seguro integral.
4. Couros Exóticos e CITES
Nossos couros exóticos (crocodilo, píton, avestruz, pirarucu) são adquiridos e comercializados em conformidade com a Convenção CITES. Cada criação em couro exótico é enviada com a respectiva documentação CITES.
5. Devoluções e Trocas
Você dispõe de 14 dias a contar da data de recebimento do pedido para solicitar uma devolução ou troca.
Condições de devolução: as criações devem ser devolvidas em seu estado original, sem uso, com a embalagem completa. Todas as devoluções são enviadas para Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris, França, às custas do cliente.
Para todos os detalhes, consulte nossa Política de Reembolso, ou escreva ao nosso atendimento ao cliente pelo e-mail contact@galbertparis.com.