سياسة الشحن
آخر تحديث: 15 أكتوبر 2026
كل إبداع من Galbert Paris يُصنع يدويًا. لا شيء يُؤخذ جاهزًا من الرفوف.
1. مدة التصنيع
يبدأ التصنيع في يوم تأكيد طلبكم.
إبداعات الكتالوج: نحو 10 أيام عمل، يُنفَّذ خلالها كل تفصيل بأقصى درجات العناية.
طلبات التفصيل الخاص: من 3 إلى 8 أسابيع، بحسب درجة تعقيد النموذج ونوع الجلد المختار.
وبعد اكتماله، يُفحص إبداعكم ويُرقَّم ويُوقَّع ويُجهَّز للشحن. وتُشحن جميع الطلبات من باريس، فرنسا (Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris).
2. الشحن والتسليم
نشحن من باريس إلى أكثر من 40 بلدًا في أوروبا وأمريكا الشمالية والجنوبية والشرق الأوسط وآسيا وأوقيانوسيا، عبر DHL Express. وتظهر قائمة البلدان المتاحة عند إتمام الدفع. وبعد شحن إبداعكم، يستغرق التسليم من 5 إلى 9 أيام عمل في المتوسط، بحسب بلد الوجهة. وإجمالًا، يُرجى احتساب نحو 15 إلى 19 يوم عمل بين تقديم طلبكم وتسليمه بالنسبة إلى إبداعات الكتالوج.
التسليم السريع مجاني لجميع الطلبات التي تتجاوز قيمتها 1,000 دولار أمريكي، أو ما يعادلها بعملتكم.
وفيما دون هذا المبلغ، تُعرض تكاليف الشحن في صفحة إتمام الدفع، قبل السداد. كما يُتاح لبعض الوجهات خيار تسليم عادي مجاني.
لا يمكن تسليم بعض الإبداعات إلى وجهات معيّنة بسبب اللوائح المحلية: فعلى سبيل المثال، لا يمكن شحن إبداعات البايثون والفرو إلى كاليفورنيا. وتُطبَّق هذه القيود تلقائيًا عند إتمام الدفع.
الرسوم والضرائب: لا تُفرض أي رسوم جمركية داخل الاتحاد الأوروبي. وبالنسبة إلى الشحنات خارج الاتحاد الأوروبي، تكون الرسوم الجمركية وضرائب الاستيراد مشمولة في السعر المعروض، ولا يُستحق أي مبلغ عند التسليم. أما بالنسبة إلى المقاطعات الفرنسية فيما وراء البحار، فإن رسوم الأرصفة (octroi de mer) وضريبة القيمة المضافة المحلية يتحملها المستلم عند التسليم.
3. التتبع والتأمين
يُشحن كل طرد مع تتبّع فوري وتأمين شامل.
4. الجلود الإكزوتيكية واتفاقية CITES
يجري الحصول على جلودنا الإكزوتيكية (التمساح، والبايثون، والنعام، والبيراروكو) وتداولها وفقًا لاتفاقية CITES. ويُشحن كل إبداع من الجلد الإكزوتيكي مرفقًا بوثائق CITES الخاصة به.
5. الإرجاع والاستبدال
لديكم 14 يومًا من تاريخ استلام طلبكم لطلب الإرجاع أو الاستبدال.
شروط الإرجاع: يجب إرجاع الإبداعات بحالتها الأصلية، غير مستعملة، مع تغليفها كاملًا. وتُرسل جميع المرتجعات إلى Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris, France، على نفقة العميل.
للاطلاع على التفاصيل كاملة، يُرجى مراجعة سياسة الاسترداد الخاصة بنا، أو مراسلة خدمة العملاء على contact@galbertparis.com.