سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 13 أكتوبر 2026

التزامنا

ثقتكم أولويتنا. وفيما يلي التزاماتنا باختصار:

نجمع بياناتكم حصرًا لمعالجة طلباتكم وتحسين تجربتكم، ولإرسال أخبار Galbert Paris إليكم إذا وافقتم على ذلك.
بياناتكم محمية ومؤمّنة.
لا نبيع بياناتكم الشخصية إلى أي طرف ثالث مطلقًا.
تظل معلوماتكم تحت سيطرتكم، ويمكنكم ممارسة حقوقكم في أي وقت.

1. من نحن؟

Galbert Paris علامة تجارية للمصنوعات الجلدية تديرها شركة Visual Freedoms LLC. ونتصرف بصفتنا المسؤول عن معالجة بياناتكم بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

بيانات الاتصال الرسمية الخاصة بنا:

الكيان القانوني: Visual Freedoms LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, United States.
المكتب: Galbert Paris US, 6503 Winfield Blvd APT D104, Margate, FL 33063, United States.
الممثل في الاتحاد الأوروبي (المادة 27 من اللائحة العامة لحماية البيانات) ومتجر باريس: Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris, France.
الهاتف وواتساب: +33 7 68 36 06 90

لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو بياناتكم الشخصية، يمكنكم التواصل معنا على: contact@galbertparis.com .

2. البيانات التي نجمعها وأسباب جمعها

نجمع معلومات مختلفة بحسب طريقة تعاملكم معنا.

لمعالجة طلبكم:
- البيانات: الاسم، اسم العائلة، عنوان التسليم، عنوان البريد الإلكتروني، تفاصيل الطلب، معلومات الدفع.
- الغرض: تسجيلكم بصفتكم عملاء، وتجهيز طلبكم وشحنه، وإبقاؤكم على اطلاع بحالته.
لمساعدتكم (خدمة العملاء):
- البيانات: الاسم، البريد الإلكتروني، سجل الطلبات، ومحتوى الرسائل.
- الغرض: الإجابة عن أسئلتكم، وحل أي مشكلات، وتقديم أفضل دعم ممكن لكم.
لإبقائكم على اطلاع (التسويق والنشرة الإخبارية):
- البيانات: عنوان البريد الإلكتروني، الاسم الأول، سجل المشتريات.
- الغرض: بموافقتكم الصريحة، إرسال نشرتنا الإخبارية والعروض الخاصة ومعلومات عن منتجاتنا الجديدة إليكم.

لا نجمع عن قصد بيانات الأشخاص الذين تقل أعمارهم عن 16 عامًا دون موافقة أولياء أمورهم.

3. مع من نتشارك بياناتكم؟

لا نتشارك بياناتكم إلا عندما يكون ذلك ضروريًا لخدمتكم. ويلتزم شركاؤنا بمعايير السرية نفسها التي نلتزم بها.

خدمات الدفع (Stripe وPayPal وShop pay وغيرها) لمعالجة عملية الشراء بشكل آمن.
خدمات التوصيل لإيصال طردكم إلى باب منزلكم.
أدوات التسويق (منصات البريد الإلكتروني) لإرسال نشرتنا الإخبارية إليكم، إذا وافقتم على ذلك.

في حال نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، نتحقق من توفر ضمانات ملائمة (متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات) لحمايتها.

4. مدة الاحتفاظ بالبيانات

لا نحتفظ ببياناتكم إلا للمدة اللازمة:

بيانات الطلبات: سنتان بعد آخر عملية شراء، لضمان المتابعة وخدمة العملاء.
بيانات التسويق (النشرة الإخبارية): إلى حين إلغاء اشتراككم (يتوفر رابط لذلك في كل رسالة بريد إلكتروني).
قد يُحتفظ ببعض البيانات لمدد أطول امتثالًا لالتزاماتنا القانونية (على سبيل المثال، 7 سنوات للفواتير).

5. أمن بياناتكم

نتعامل مع الأمن بجدية تامة. ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية (مثل التشفير بتقنية SSL) لحماية معلوماتكم من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل.

6. حقوقكم فيما يتعلق ببياناتكم

وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لكم:

الوصول إلى بياناتكم الشخصية.
تصحيح أي معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة.
طلب محو بياناتكم («الحق في النسيان»).
لكم الحق في الاعتراض على أو تقييد معالجة بياناتكم.
يمكنكم سحب موافقتكم في أي وقت (لأغراض التسويق، على سبيل المثال).
طلب نقل بياناتكم.

لممارسة أي من هذه الحقوق، يكفي التواصل معنا على contact@galbertparis.com وسنرد عليكم خلال شهر واحد.

7. الشكاوى

إذا رأيتم أننا لم نعالج طلبكم على نحو مُرضٍ، يحق لكم تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات في بلدكم (CNIL في فرنسا).

8. التعديلات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من حين لآخر. وستكون أحدث نسخة منها متاحة دائمًا على هذه الصفحة.