Politique d'expédition
Dernière mise à jour : 1er septembre 2026
Chaque création Galbert Paris est faite à la main. Rien ne sort d'une étagère.
1. Délai de fabrication
La fabrication commence le jour de la confirmation de votre commande.
Créations du catalogue : environ 10 jours ouvrés, pendant lesquels chaque détail est exécuté avec le plus grand soin.
Commandes sur-mesure : 3 à 8 semaines, selon la complexité du patron et le cuir choisi.
Une fois achevée, votre création est contrôlée, numérotée, signée et préparée pour l'expédition.
2. Expédition et livraison
Nous livrons dans le monde entier avec UPS OneExpress et DHL Express. Vous choisissez votre transporteur au moment du paiement. Les délais moyens de livraison sont de 5 à 9 jours ouvrés, selon le pays de destination.
La livraison standard est offerte, sans minimum d'achat.
La livraison express est offerte pour toute commande supérieure à 1 000 $, soit environ 840 €.
3. Suivi et assurance
Chaque colis est expédié avec un suivi en temps réel et une assurance complète.
4. Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions de retour : les créations doivent être retournées dans leur état d'origine, non portées, avec leur emballage complet.
Pour le détail, consultez notre Politique de remboursement, ou écrivez à notre service client à contact@galbertparis.com.
