Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 31 juillet 2025

Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toutes les ventes de produits conclues sur le site www.galbertparis.com (ci-après le « Site »).

Le Site est exploité par Visual Freedoms LLC, société à responsabilité limitée de droit du Delaware, États-Unis, dont le siège social est situé 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, exerçant sous la marque « Galbert Paris ».

Le client (ci-après « le Client ») déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant de valider sa commande. La validation de la commande vaut donc acceptation sans réserve des présentes CGV.

Article 1 : Produits Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site. Galbert Paris apporte le plus grand soin à la présentation et à la description de ces produits afin d'informer au mieux le Client. Des erreurs ou omissions peuvent toutefois survenir.

Article 2 : Prix Les prix de nos produits sont indiqués dans la devise du marché de livraison, en euros pour la France et l'Union européenne, hors frais de livraison. Les taxes, droits ou frais d'importation éventuels sont calculés au moment du paiement lorsqu'ils s'appliquent. Les frais de livraison sont précisés avant la confirmation de la commande. Galbert Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, le produit étant facturé sur la base du prix en vigueur au moment de la confirmation de la commande.

Article 3 : Commande et paiement Le Client peut passer commande sur le Site. Le processus de commande comporte plusieurs étapes (panier, identification, paiement). Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Le Client peut régler par carte bancaire ou par tout autre moyen proposé sur le Site. Les paiements sont sécurisés. La vente ne sera considérée comme définitive qu'après l'envoi au Client par Galbert Paris d'un e-mail confirmant l'acceptation de la commande et après réception du paiement intégral.

Article 4 : Livraison Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée lors de la commande. Les délais, frais et modalités de livraison sont détaillés sur notre page « Politique d'expédition ».

Article 5 : Droit de rétractation Tout Client, où qu'il se trouve, dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour se rétracter de la vente, sans avoir à se justifier ni à payer de pénalité.

Article 6 : Retours et échanges Galbert Paris propose une politique de retour et d'échange de 14 jours, à compter de la date de réception de la commande par le Client. Les modalités sont détaillées sur notre page « Politique de remboursement ».

Article 7 : Garantie Chaque création est garantie contre les défauts de matière et de fabrication. Une création non conforme à sa description peut être retournée, échangée ou remboursée. Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, les dommages accidentels ni les dommages causés par un entretien inapproprié.

Article 8 : Propriété intellectuelle Tous les éléments du Site (textes, images, logos, marques, etc.) sont et demeurent la propriété intellectuelle exclusive de Visual Freedoms LLC. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du Site sans l'autorisation écrite expresse de Galbert Paris.

Article 9 : Responsabilité Galbert Paris ne saurait être tenue responsable des inconvénients ou dommages inhérents à l'utilisation du réseau Internet, notamment une rupture de service, une intrusion extérieure ou la présence de virus informatiques.

Article 10 : Données personnelles Galbert Paris s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le Client. Le traitement des données personnelles est détaillé dans notre « Politique de confidentialité ».

Article 11 : Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont régies par le droit de l'État du Delaware, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. En cas de litige, les parties rechercheront d'abord une solution amiable. Toute réclamation qui ne pourrait être résolue à l'amiable sera portée devant les tribunaux d'État ou fédéraux situés dans l'État du Delaware. Rien dans le présent article ne prive le Client d'un droit impératif de protection des consommateurs dont il bénéficie en vertu du droit de son lieu de résidence.

Article 12 : Identification du vendeur

• Siège social : Visual Freedoms LLC, 16192 Coastal Highway, Lewes, DE 19958, États-Unis.

• Bureau opérationnel USA : Galbert Paris US, 6503 Winfield Blvd APT D104, Margate, FL 33063, États-Unis.

• Contact et retours Europe : Galbert Paris France, 11 Passage de Châteaudun, 93100 Montreuil, France.

• E-mail : contact@galbertparis.com