Politique d’expédition
Dernière mise à jour : 20 octobre 2026
Chaque création Galbert Paris est faite à la main. Rien ne sort d'une étagère.
1. Délai de fabrication
La fabrication commence le jour de la confirmation de votre commande.
Créations du catalogue : environ 10 jours ouvrés, pendant lesquels chaque détail est exécuté avec le plus grand soin.
Commandes sur-mesure : 3 à 8 semaines, selon la complexité du patron et le cuir choisi.
Une fois achevée, votre création est contrôlée, signée et préparée pour l'expédition. Toutes les commandes sont expédiées depuis Paris, France (Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris).
2. Expédition et livraison
Nous expédions depuis Paris vers 58 pays et territoires en Europe, en Amérique du Nord et du Sud, au Moyen-Orient, en Asie et en Océanie. Une fois votre création expédiée, la livraison prend en moyenne 5 à 9 jours ouvrés selon le pays de destination. Au total, comptez environ 15 à 19 jours ouvrés entre votre commande et sa livraison pour une création du catalogue.
Livraison standard (UPS) : offerte, sans minimum d'achat, dans tous nos pays de livraison sauf Andorre, l'Argentine, l'Azerbaïdjan, les Bahamas, les Bermudes, les îles Caïmans, le Chili, la Colombie, le Kazakhstan, Macao, le Pérou et Taïwan, où nous livrons uniquement en express.
Livraison express (DHL Express) : payante en dessous d'un seuil et offerte au-delà, dans la devise de chaque pays, selon la liste ci-dessous.
Tarifs de la livraison express par pays
États-Unis, Argentine, Koweït : 60 USD en dessous de 1 000 USD, offerte à partir de 1 000 USD.
France (y compris la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane, La Réunion et Mayotte), Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie : 50 EUR en dessous de 890 EUR, offerte à partir de 890 EUR.
Royaume-Uni : 38 GBP en dessous de 760 GBP, offerte à partir de 760 GBP.
Suisse : 51 CHF en dessous de 845 CHF, offerte à partir de 845 CHF.
Norvège : 580 NOK en dessous de 9 680 NOK, offerte à partir de 9 680 NOK.
Canada : 70 CAD en dessous de 1 420 CAD, offerte à partir de 1 420 CAD.
Australie : 80 AUD en dessous de 1 430 AUD, offerte à partir de 1 430 AUD.
Japon : 9 600 JPY en dessous de 161 000 JPY, offerte à partir de 161 000 JPY.
Corée du Sud : 82 000 KRW en dessous de 1 360 000 KRW, offerte à partir de 1 360 000 KRW.
Hong Kong : 480 HKD en dessous de 7 970 HKD, offerte à partir de 7 970 HKD.
Singapour : 78 SGD en dessous de 1 300 SGD, offerte à partir de 1 300 SGD.
Émirats arabes unis : 180 AED en dessous de 3 670 AED, offerte à partir de 3 670 AED.
Arabie saoudite : 230 SAR en dessous de 3 810 SAR, offerte à partir de 3 810 SAR.
Qatar : 220 QAR en dessous de 3 700 QAR, offerte à partir de 3 700 QAR.
Dans les pays suivants, le tarif est fixé en dollars américains ou en euros et converti au paiement au cours du jour. Les montants ci-dessous sont donc approximatifs.
Danemark : environ 375 DKK en dessous de 6 650 DKK.
Suède : environ 560 SEK en dessous de 9 890 SEK.
Pologne : environ 220 PLN en dessous de 3 890 PLN.
Tchéquie : environ 1 220 CZK en dessous de 21 650 CZK.
Hongrie : environ 18 200 HUF en dessous de 324 000 HUF.
Azerbaïdjan : environ 104 AZN en dessous de 1 725 AZN.
Bahamas : environ 61 BSD en dessous de 1 015 BSD.
Bermudes : environ 61 BMD en dessous de 1 015 BMD.
Îles Caïmans : environ 51 KYD en dessous de 845 KYD.
Chili : environ 60 000 CLP en dessous de 996 000 CLP.
Colombie : environ 193 000 COP en dessous de 3 212 000 COP.
Pérou : environ 210 PEN en dessous de 3 500 PEN.
Kazakhstan : environ 27 500 KZT en dessous de 458 000 KZT.
Macao : environ 490 MOP en dessous de 8 210 MOP.
Taïwan : environ 1 990 TWD en dessous de 33 170 TWD.
Au-delà de ces seuils, la livraison express est offerte.
Certaines créations ne peuvent pas être livrées vers certaines destinations en raison de la réglementation locale : par exemple, les créations en python et en fourrure ne peuvent pas être expédiées en Californie. Ces restrictions s'appliquent automatiquement au paiement.
Droits et taxes : au sein de l'Union européenne, aucun droit de douane ne s'applique. Pour les livraisons hors de l'Union européenne, les droits de douane et les taxes d'importation sont inclus dans le prix affiché, et rien n'est à régler à la livraison. Pour les départements d'outre-mer, l'octroi de mer et la TVA locale restent à la charge du destinataire à la réception.
3. Suivi et assurance
Chaque colis est expédié avec un suivi en temps réel et une assurance complète.
4. Cuirs exotiques et CITES
Nos cuirs exotiques (crocodile, python, autruche, pirarucu) sont achetés et commercialisés dans le respect de la convention CITES. Chaque création en cuir exotique est expédiée avec ses documents CITES.
5. Retours et échanges
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.
Conditions de retour : les créations doivent être retournées dans leur état d'origine, non portées, avec leur emballage complet. Tous les retours sont expédiés à Galbert Paris, 25 Rue Marbeuf, 75008 Paris, France, aux frais du client.
Pour le détail, consultez notre Politique de remboursement, ou écrivez à notre service client à contact@galbertparis.com.